Оплата и доставка

Итак, Вам очень понравилась наша продукция и вы решили узнать нас поближе? :)

Наш прайс-лист Вы можете запросить по электронной почте или позвонить нам по телефону. Вся информация для осуществления этих желаний находится в разделе Контакты.

Ниже представленны ответы на основные вопросы по сотрудничеству.

Этапы сотрудничества

Вы подбираете заказ, отправляете его на электронную почту. Наш менеджер созванивается с Вами и обсуждает заказ, возможно рекомендует какие-либо корректировки.

После окончательного согласования заказа выставляется счет на всю сумму. (Брусы мыла расчитываются по среднему своему весу)

Оплата по счету проходит в два этапа. 80% переводится авансовым платежом. После оплаты первой части заказ уходит в производство.

Готовый заказ перед отправкой взвешивается (корректируется вес брусов в счете). Как правило, разница с заявленным весом составляет не более 100гр. на брус. Сумма первоначально выствавленного счета корректируется.

Товар отправляется клиенту с откорректированными документами.

И только после того, как Вы получаете заказ, делаете сверку по продукции, идет вторая оплата (проплата идет как доплата по счету).

Варианты оплаты

• Оплата на расчетный счет. Реквизиты для перечисления представленны в счете или на сайте в разделе Контакты
• На пластиковую карту или блиц-переводом (по согласованию с менеджером)
• webmoney или яндексденьги (по согласованю с менеджером)
• наличный расчет во время получения товара (для постоянных клиентов по предварительному согласованию)

Сроки производства товара

Срок производства конкретного заказа зависит от двух факторов:

- очередь на производстве (наиболее загруженным заказами периодом является ноябрь-февраль, в этот период на производство заказа компания  берет примерно 10-12 дней)

- составляющие вашего заказа (например: некоторые виды мыла варятся в несколько этапов, каждый из которых занимает по несколько часов)

Доставка

Наша компания может организовать отправку Вашего заказа через выбранную вами транспортную компанию в любой город по России.

Отгрузка заказа в транспортную компанию в пределах Москвы стоит 500 руб.

Доставка товара для клиентов по Москве составляет 500 руб.

Возможен самовывоз заказа со склада в Москве. Обязательно согласование времени вывоза с вашим менеджером.

Если после всего этого изложения у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их в разделе Контакты или можете обрадовать нашего менеджера Вашим звонком :)